viralsumsel.com, JAKARTA– Kemunculan teknologi AI mulai mengancam masa depan, terutama bagi pekerjaan manusia. CEO Open AI, Sam Altman, mengungkapkan jenis-jenis pekerjaan yang kemungkinan akan lenyap.
Hal itu disampaikannya saat berbicara dikonferensi Capital Framework for Large Banks di Washington beberapa waktu lalu. Altman menyebut salah satu contoh pekerjaan yang mungkin hilang berkaitan dengan hubungan konsumen seperti support customer.
“Beberapa area saya pikir benar-benar hilang,” katanya.
Dengan kehadiran AI, perusahaan tak lagi membutuhkan bantuan orang atau pegawai. AI bisa melayani pelanggan dengan cepat.
“Sekarang Anda menelepon dan AI menjawab. Ia seperti orang yang sangat cerdas dan cakap. Ia dapat melakukan semua yang dapat dilakukan agen dukungan pelanggan mana pun di perusahaan. Ia tak membuat kesalahan. Ia sangat cepat,” katanya.
Selain itu, pekerjaan yang akan tergantikan oleh AI adalah layanan kesehatan. AI disebut pencipta ChatGPT ini bahkan bisa melakukan diagnosa terhadap sebuah penyakit.
“Omong-omong ChatGPT saat ini, sebagian besar waktu, dapat memberi Anda lebih baik, seperti ahli diagnosa yang lebih baik dari kebanyakan dokter di dunia. Namun orang-orang masih pergi ke dokter, saya benar-benar tidak ingin mempercayakan nasib medis saya kepada ChatGPT tanpa dokter manusia,” ujarnya.
Namun tak sedikit dengan kecanggihan AI, Altman mengingatkan penipuan dan pencurian identitas bisa terjadi. (mel)
