Palembang, viralsumsel.com — Gubernur Sumatera Selatan (Sumsel) Dr. H. Herman Deru menerima kunjungan silaturahmi Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumsel di Ruang Tamu Gubernur Sumsel, Rabu (28/1/2026).
Pertemuan ini menjadi momen perkenalan sekaligus penguatan koordinasi menyusul dibentuknya Kementerian Haji dan Umrah sebagai kementerian baru di tingkat nasional.
Dalam pertemuan tersebut, Gubernur Herman Deru menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan haji dan umrah, khususnya pada tahun pertama operasional kementerian ini. Menurutnya, kehadiran kementerian baru harus membawa perubahan nyata yang bisa langsung dirasakan oleh masyarakat, terutama calon jemaah haji dan umrah.
Herman Deru menilai, penyelenggaraan ibadah haji dan umrah merupakan salah satu bentuk pelayanan publik yang sangat strategis karena bersentuhan langsung dengan masyarakat. Oleh sebab itu, kualitas layanan harus ditingkatkan agar mampu memberikan rasa aman, nyaman, serta membangun kepercayaan jemaah terhadap negara.
“Di tahun pertama ini, saya berharap pelayanan yang diberikan bisa lebih baik dari sebelumnya. Masyarakat harus merasakan perbedaan yang signifikan, karena pelayanan haji dan umrah ini menyangkut citra negara di mata rakyatnya,” ujar Herman Deru.
Ia juga menyatakan optimisme bahwa di bawah kepemimpinan Kakanwil beserta seluruh jajaran, pelaksanaan pelayanan haji dan umrah di Sumatera Selatan dapat berjalan lebih tertib, profesional, dan terkoordinasi dengan baik. Gubernur pun menyampaikan ucapan selamat bertugas kepada jajaran Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumsel.
Sementara itu, Kakanwil Kementerian Haji dan Umrah Provinsi Sumsel, M. Arkan Nurwahiddin, menyampaikan apresiasi atas sambutan serta dukungan penuh dari Pemerintah Provinsi Sumsel. Ia menegaskan komitmen pihaknya untuk terus berkoordinasi dan bersinergi dengan pemerintah daerah demi meningkatkan kualitas pelayanan haji ke depan.
“Kami memohon arahan dan dukungan, khususnya dalam memastikan penyelenggaraan ibadah haji berjalan aman, nyaman, dan tertib. Dengan kolaborasi lintas sektor dan dukungan OPD terkait, kami optimistis pelayanan haji dan umrah di Sumsel dapat terus ditingkatkan,” ungkap Arkan.
Pertemuan ini diharapkan menjadi langkah awal penguatan sinergi antara Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan dan Kementerian Haji dan Umrah dalam menghadirkan pelayanan ibadah yang lebih berkualitas bagi masyarakat Sumsel. (bbs)
