OGAN ILIR, viralsumsel.com – Gubernur Sumatera Selatan, Herman Deru, menegaskan pentingnya pendekatan humanis dalam menyerap aspirasi masyarakat.
Hal tersebut ia sampaikan saat menghadiri penyerahan bantuan mobil ambulans bagi warga Desa Betung 1, Kecamatan Lubuk Keliat, Kabupaten Ogan Ilir, Kamis (23/4/2026).
Bantuan ambulans tersebut merupakan bagian dari program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang diberikan oleh PT Bumi Perdana Palm Oil sebagai bentuk kepedulian terhadap kebutuhan layanan kesehatan masyarakat di wilayah tersebut.
Dalam sambutannya, Herman Deru membagikan pengalaman unik yang menggambarkan bagaimana aspirasi masyarakat dapat disampaikan dengan cara sederhana namun efektif. Ia mengisahkan momen ketika dirinya bersama Bupati Ogan Ilir, Panca Wijaya Akbar, melakukan kunjungan lapangan menggunakan sepeda motor.
Dalam perjalanan tersebut, rombongan sempat dihentikan oleh warga yang menyambut dengan memberikan buah nanas. Di balik sambutan hangat tersebut, ternyata terselip sebuah proposal permohonan bantuan ambulans yang diajukan oleh Kepala Desa Betung 1.
“Awalnya kami hanya menerima nanas sebagai bentuk sambutan. Namun ternyata ada pesan penting yang ingin disampaikan. Cara ini sederhana, tetapi sangat membekas,” ujar Herman Deru.
Menurutnya, pendekatan seperti itu menunjukkan kreativitas serta kecerdasan dalam berkomunikasi. Ia menilai, penyampaian aspirasi yang dilakukan dengan cara yang lebih personal dan humanis mampu menciptakan kedekatan emosional antara masyarakat dan pemimpin.
Gubernur juga menekankan bahwa komunikasi yang hangat dan penuh empati menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik. Meski demikian, ia memastikan setiap aspirasi tetap akan ditindaklanjuti melalui mekanisme yang tepat dan berdasarkan skala prioritas.
“Setiap usulan tetap kita kaji dengan bijak. Namun pendekatan yang baik tentu akan mempermudah proses komunikasi dan pemahaman kebutuhan masyarakat,” jelasnya.
Lebih lanjut, Herman Deru berharap pola komunikasi seperti ini dapat menjadi inspirasi bagi para kepala daerah dan perangkat desa dalam menyampaikan kebutuhan masyarakat secara efektif tanpa meninggalkan nilai-nilai etika dan kearifan lokal.
Penyerahan ambulans ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan kesehatan, khususnya dalam penanganan kondisi darurat bagi warga Desa Betung 1 dan sekitarnya. Kehadiran fasilitas tersebut juga menjadi bukti nyata sinergi antara pemerintah dan sektor swasta dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat. (win)
