VIRALSUMSEL.COM, PALEMBANG – Baru-baru ini masyarakat Kota Palembang mengeluh karena tagihan air mereka mengalami kenaikan yang tidak disangka. Beredar pula di media sosial emak-emak mengeluh akan kenaikan tagihan air tersebut.
Salah satunya Ibu rumah tangga ini beralamat di Talang Buruk Palembang yang minta namanya dirahasiakan. “Biasonyo bayar PDAM itu Rp. 170 Ribu. Lah ini naek Rp500 Ribu,” keluh nya di akun media sosial miliknya
Adapula emak-emak yang mempunyai nasip serupa yang juga minta namanya untuk tidak dipublikasi. “Aku mayar puluhan ribu ini tembus Rp 200 Ribu,” keluhnya.
Terkait hal tersebut akun instagram PDAM Tirta Musi Palembang memberikan saran agar kiranya pelanggan bisa menyampaikan keluhanya Ke no Pelayanannya di 0711-355222, WA Center 0811-7888282 atau mengunjungi Unit PDAM Tirta Musi terdekat.
Ditempat terpisah Direktur Teknik PDAM Tirta Musi Palembang, Muhammad Azharuddin menerangkan, disaat Pandemi Covid-19 PDAM tidak memakai pembaca meter. Nah keluarnya surat pemberitahuan Per 1 Juli, maka pihak kami akan kembali melakukan Pembacaan meter Per 1 Juni.
“PDAM ada spec untuk penghitungan pembaca meteran. Contohnya Pemakaian Januari Kita catat di bulan Februari, tagihannya keluar di Bulan Maret.” Terangnya kepada awak media.
Muhammad Azharuddin menambahkan, pihaknya akan melihat lagi apa ada pemakaian lonjakan oleh pelanggan di masa pandemi covid-19, karena berada di rumah saja. “Ya, jika ada di temukan sebagian kecil mengeluhkan, kemungkinan ada kebeocoran, jika ada kesalahan maka akan kami perbaiki.” Tambahnya. (nto)
