PALEMBANG, viralsumsel.com – Gubernur Sumatera Selatan, Herman Deru, mendorong BPJS Kesehatan untuk terus menghadirkan terobosan inovatif dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Hal tersebut disampaikan saat menerima audiensi Deputi Direksi BPJS Kesehatan Kedeputian Wilayah III, Anurman Muda, beserta jajaran di ruang tamu gubernur, Selasa (31/3/2026). Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya memperkuat sinergi antara pemerintah daerah dan BPJS Kesehatan, khususnya dalam menjamin hak layanan kesehatan masyarakat secara optimal.
Dalam kesempatan tersebut, kedua belah pihak membahas peluang kolaborasi strategis guna menciptakan sistem pelayanan kesehatan yang lebih efektif, responsif, dan berkelanjutan, terutama di kawasan Sumatera Bagian Selatan (Sumbagsel).
Gubernur Herman Deru menegaskan bahwa setiap bentuk kerja sama dan inovasi yang dirancang harus berorientasi pada kepentingan masyarakat. Ia menekankan pentingnya kemudahan akses layanan kesehatan sebagai indikator utama keberhasilan program.
Menurutnya, meskipun berbagai upaya telah dilakukan, masih terdapat sejumlah persoalan di lapangan yang perlu menjadi perhatian bersama. Ia mengakui bahwa sebagian masyarakat masih merasakan kendala, baik dari sisi administratif maupun teknis dalam mengakses layanan BPJS Kesehatan.
“Kolaborasi ini harus benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Jangan sampai inovasi hanya berhenti di konsep, tetapi harus diwujudkan dalam pelayanan yang nyata, mudah, dan cepat,” tegasnya.
Herman Deru juga berharap koordinasi yang lebih intensif antara Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan dan BPJS Kesehatan dapat menjadi solusi atas berbagai kendala yang selama ini muncul. Ia mendorong adanya langkah konkret yang mampu meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap layanan kesehatan.
Sementara itu, Anurman Muda menyampaikan komitmen pihaknya untuk terus melakukan pembenahan sistem serta menghadirkan inovasi dalam pelayanan. Ia menegaskan bahwa BPJS Kesehatan Wilayah III siap mendukung visi dan misi Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan dalam membangun layanan kesehatan yang lebih berkualitas.
Menurutnya, sinergi yang terjalin dengan pemerintah daerah menjadi faktor penting dalam mempercepat peningkatan mutu layanan, termasuk dalam hal digitalisasi sistem, penyederhanaan prosedur, serta peningkatan kualitas fasilitas kesehatan mitra.
Dengan adanya pertemuan ini, diharapkan tercipta langkah-langkah konkret yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat, sekaligus memperkuat sistem jaminan kesehatan nasional di wilayah Sumatera Selatan. (win)
