VIRALSUMSEL.COM, Palembang – Banyak keluhan masyarakat terkait pelayanan Disdukcapil Palembang hingga sampai ke Telinga Zainal Abidin SH Ketua DPRD kota Palembang.
Hingga saat ini belum ada kepastian perihal kapan dapat beroperasi normal seperti biasa.
Sehingga membuat terhambat masyarakat dalam mengurus surat menyurat dikantor Disdukcapil Palembang.
Hal ini membuat Ketua DPRD kota Palembang bersam beberapa anggota DPRD kota Palembang Rabu pagi langsung mendatangi Kantor Disdukcapil Palembang, Selasa (8/12/2021) Pagi di Jalan Demang Lebar Daun.
Zainal Abidin mengatakan dalam peninjauan nya ini langsung melihat server pasca terbakar beberapa waktu lalu.
” Kami tadi menanyakan apa Kendala dan permasalahan nya yang mana sudah disampaikan tinggal pembelian alat ataupun mesin server,” kata orang nomor tiga di Kota Palembang
Lebih lanjut dikatakan Zainal Abidin, terkait pencetakan e-KTP dan sebagainya masih belum bisa di Disdukcapil Palembang.
” Ya, Menurut kepala Disdukcapil Palembang Dewi Isnaini belum bisa dilakukan terkait pelayanan masyarakat, namun beliau sudah menyampaikan dengan kami bahwa pada 20 Desember ini insyaallah alat itu sudah selesai dibeli sehingga pelayanan masyarakat dapat beroperasi kembali,”Katanya
Masih dikatakan Abah Zainal sapaan akrabnya dirinya menghimbau agar masyarakat dapat bersabar.
” Kami berharap kepada masyarakat yang mengurus terkait Data kependudukan harap bersabar,” himbaunya
Sementara itu KepalA Dinas Catatan Sipil Kota Palembang Dewi Isnaini menjelaskan.
” Bencana kemarin membuat server kita terbakar, Karena server terbakar artinya data itu tidak bisa terkoneksi Dukcapil Pusat,” jelasnya. (Nto)
