PALEMBANG, viralsumsel.com – Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, turun langsung meninjau operasional dua Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Kota Palembang guna memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal sekaligus mengawasi implementasi Program Subsidi Tepat berbasis QR Code.
Kunjungan yang dilakukan pada Rabu (22/7/2026) tersebut menyasar SPBU 23.301.34 Noerdin Pandji dan SPBU 23.301.29 Kebun Bunga (Simpang Bandara). Peninjauan lapangan menjadi bagian dari komitmen Pertamina Patra Niaga dalam menjaga kualitas layanan distribusi energi, khususnya penyaluran BBM bersubsidi agar tepat sasaran.
Selama berada di lokasi, Mars Ega tidak hanya memantau proses pengisian Biosolar bersubsidi, tetapi juga berdialog langsung dengan para pengemudi truk yang sedang mengisi bahan bakar. Melalui interaksi tersebut, ia mendengarkan berbagai masukan, pengalaman, serta harapan konsumen terhadap pelayanan yang diberikan SPBU.
Menurut Mars Ega, kehadiran manajemen di lapangan merupakan bentuk keseriusan perusahaan dalam memastikan masyarakat memperoleh pelayanan terbaik sekaligus memastikan subsidi energi benar-benar diterima oleh pihak yang berhak.
“Kami ingin memastikan masyarakat yang memang berhak mendapatkan Biosolar bersubsidi memperoleh pelayanan yang nyaman. Karena itu kami hadir langsung di lapangan untuk melihat proses pelayanan, mendengarkan masukan dari konsumen, sekaligus memastikan Program Subsidi Tepat berjalan dengan baik,” ujarnya.
Program Subsidi Tepat Terus Diperkuat
Pertamina Patra Niaga terus memperluas implementasi Program Subsidi Tepat sebagai upaya meningkatkan akurasi penyaluran BBM bersubsidi di seluruh Indonesia.
Hingga 22 Juli 2026, tercatat lebih dari 3,9 juta kendaraan pengguna Biosolar bersubsidi telah terdaftar dalam sistem Subsidi Tepat. Sementara itu, jumlah kendaraan yang telah terdaftar sebagai pengguna Pertalite telah melampaui 12 juta unit secara nasional.
Program berbasis QR Code tersebut dirancang agar distribusi BBM bersubsidi menjadi lebih tepat sasaran, transparan, dan sesuai dengan ketentuan pemerintah.
Palembang Miliki 13 SPBU Biosolar 24 Jam
Sebagai bagian dari peningkatan pelayanan di wilayah Sumatera Selatan, Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan terus memperkuat sistem distribusi Biosolar bersubsidi.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel, Alexander Susilo, menjelaskan bahwa saat ini terdapat 13 SPBU di Kota Palembang yang melayani penyaluran Biosolar selama 24 jam penuh.
Selain itu, Pertamina juga mengoperasikan delapan SPBU yang secara khusus membuka layanan pengisian Biosolar pada malam hari, mulai pukul 21.00 WIB hingga 05.00 WIB.
Layanan malam tersebut ditujukan untuk membantu mengurangi antrean kendaraan sekaligus memberikan kemudahan bagi kendaraan angkutan barang yang beroperasi di luar jam sibuk.
“Layanan ini merupakan hasil sinergi bersama Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan Biosolar bersubsidi kepada masyarakat. Kami juga terus memastikan stok BBM berada dalam kondisi aman sehingga pelayanan di seluruh SPBU tetap berjalan optimal,” jelas Alexander.
Komitmen Jaga Keandalan Pasokan Energi
Pertamina Patra Niaga menegaskan akan terus melakukan pemantauan langsung di lapangan, memperkuat implementasi Program Subsidi Tepat, serta meningkatkan kolaborasi dengan pemerintah daerah dan seluruh pemangku kepentingan.
Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga keandalan distribusi energi nasional sekaligus memastikan masyarakat memperoleh pelayanan BBM yang aman, nyaman, dan berkualitas.
Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai produk maupun layanan Pertamina, dapat menghubungi Pertamina Customer Solution 135. (bbs/ion)
